Datenschutz­erklärung (DSGVO)

Datenschutz­erklärung nach Art. 13 und 14 DSGVO

Verantwortlicher:
Plantisano 
Stefan Lettner
Mariatroster Straße 317
8044 Graz
E-Mail: office@plantisano.com

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutz­erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (bei Kontaktaufnahme)

• IP-Adresse (automatisch beim Besuch unserer Website)

• Zahlungsdaten (bei Online-Bestellungen)

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Website).

3. Speicherung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Rechnungsdaten müssen aufgrund gesetzlicher Vorschriften mindestens 7 Jahre aufbewahrt werden.

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Abwicklung von Bestellungen erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte an: [E-Mail-Adresse]

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unsere Website [Website-URL] sowie für den Kauf von Produkten bei Plantisano e.U.

2. Vertragsabschluss
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden beim Bestellvorgang angegeben.

4. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte

• PayPal

• Sofortüberweisung

• Vorauskasse

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb von [2-14] Tagen nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde informiert.

6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts reicht eine schriftliche Mitteilung an [E-Mail-Adresse].

7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz.

3. Kauf- und Vertragsbedingungen

1. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt mit:
Plantisano 
Stefan Lettner
Mariatroster Straße 317
8044 Graz
E-Mail: office@plantisano.com
zustande.

2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

• Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb.

• Nach Eingabe der erforderlichen Daten wird die Bestellung durch den Button „Jetzt kaufen“ abgeschlossen.

• Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Bestellung per E-Mail zustande.

3. Zahlungsmethoden
Die Zahlung kann über die im Bestellprozess angebotenen Methoden erfolgen.

4. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

6. Reklamationen und Rücksendungen
Im Falle von Mängeln kann der Kunde sich an office@plantisano.com wenden.